Bắt đầu với Tìm kiếm Nilead

TL;DR / Tổng quan

Nilead Search là một tính năng linh hoạt và mạnh mẽ giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm, lọc và phân loại dữ liệu trên toàn bộ website. Dù bạn đang vận hành blog, danh mục sản phẩm thương mại điện tử hay thực hiện phân nhóm khách hàng nâng cao cho CRM, Nilead Search giúp cung cấp kết quả nhanh chóng, chính xác nhờ công nghệ lập chỉ mục thông minh và có thể tích hợp thêm ElasticSearch.

Điều kiện tiên quyết

• Tài khoản Nilead với quyền truy cập vào các module CMS, CRM hoặc eCommerce

• Hiểu cơ bản về cấu trúc dữ liệu của bạn (bài viết, sản phẩm, liên hệ, v.v.)

• Quyền Quản trị viên để cấu hình thiết lập lập chỉ mục

• Tùy chọn: Có sẵn endpoint ElasticSearch (tự quản lý hoặc từ các nhà cung cấp như AWS, Elastic.co, Bonsai, v.v.)

Hướng dẫn sử dụng

Nilead Search là gì?

Nilead Search là hệ thống tìm kiếm tích hợp, hỗ trợ khả năng lọc mạnh mẽ và mở rộng cho nhiều loại nội dung — từ tìm kiếm blog cơ bản tới lọc sản phẩm nâng cao và phân nhóm CRM phức tạp.

Lợi ích nổi bật gồm có:

• Tìm kiếm toàn văn và gợi ý tự động cực nhanh

• Bộ lọc linh động dựa trên dữ liệu có cấu trúc

• Tìm kiếm gần đúng và chấp nhận lỗi chính tả

• Kết nối với ElasticSearch để tăng hiệu năng

Tình huống sử dụng thực tế

1. Tìm kiếm văn bản đơn giản cho bài viết

Cho phép người dùng tìm kiếm bài viết bằng từ khóa, kể cả khi có lỗi chính tả hoặc khác biệt dấu (rất hữu ích cho tiếng Việt). Hỗ trợ:

• Tìm kiếm gần đúng

• Xử lý từ đồng nghĩa

• Phân tích ngôn ngữ cụ thể

2. Bộ lọc sản phẩm cho eCommerce

Người dùng có thể lọc sản phẩm theo thuộc tính như màu, kích cỡ, thương hiệu, giá hoặc chất liệu. Nilead tự động điều chỉnh các bộ lọc dựa trên danh mục sản phẩm hiện tại.

Ví dụ: Bảng điều khiển bộ lọc trên trang danh mục "Giày" chỉ hiển thị các kích cỡ và màu sắc phù hợp trong danh mục này.

3. Liên kết dữ liệu ở các tiện ích mở rộng tùy chỉnh

Bạn có thể có các mối quan hệ phức tạp, ví dụ như tour liên kết với địa điểm, mà địa điểm lại liên kết tới quốc gia. Nilead Search có thể lập chỉ mục và cho phép lọc qua nhiều tầng hiệu quả.

Tình huống: Đại lý du lịch lọc các tour đi tới Nhật Bản, dù mỗi tour có thể đi qua nhiều nơi khác nhau.

4. Phân nhóm khách hàng

Bộ phận Marketing có thể phân nhóm người dùng dựa trên dữ liệu tùy chỉnh như lịch sử đơn hàng, tương tác biểu mẫu, hay các tag CRM — tất cả đều có thể truy vấn qua công cụ lọc nâng cao của Nilead.

Cơ chế hoạt động: Phía sau giao diện

Kết nối SQL truyền thống thường chậm khi phải lọc dữ liệu phức tạp. Nilead giải quyết vấn đề này bằng cách:

• Làm phẳng dữ liệu thông qua hậu xử lý

• Đánh chỉ mục các trường có cấu trúc và không cấu trúc vào ElasticSearch

• Truy vấn trên chỉ mục tìm kiếm thay vì thực hiện phép nối trực tiếp trên cơ sở dữ liệu

Điều này mang lại tốc độ tìm kiếm gần như tức thì ngay cả với hàng chục nghìn bản ghi.

Cài đặt: Đánh chỉ mục dữ liệu của bạn

1. Bật đánh chỉ mục

   • Đi tới Cài đặt > Tìm kiếm trong bảng quản trị.

   • Chọn các loại nội dung muốn đánh chỉ mục (ví dụ: Sản phẩm, Bài viết, Liên hệ).

2. Ánh xạ trường dữ liệu

   • Chỉ định trường nào sẽ được đánh chỉ mục (ví dụ: tiêu đề, thẻ, thuộc tính).

   • Có thể bổ sung các trường mở rộng tùy chỉnh.

3. Kết nối ElasticSearch (Tuỳ chọn)

   • Nếu bật, hãy cấu hình endpoint của ElasticSearch.

   • Các nhà cung cấp được hỗ trợ bao gồm:

     • Amazon Elasticsearch Service

     • Elastic co (đơn vị phát triển ElasticSearch)

     • Bonsai.io

     • Qbox

     • Aiven

   • Hoặc tham gia ElasticSearch bản beta tự chủ của Nilead (liên hệ bộ phận hỗ trợ).

4. Kiểm tra Tìm kiếm & Bộ lọc

   • Sử dụng công cụ xem trước để kiểm tra kết quả và hiệu suất.

   • Điều chỉnh mức độ liên quan hoặc logic bộ lọc nếu cần.

🔒 Lưu ý: ElasticSearch rất mạnh mẽ nhưng tiêu tốn nhiều tài nguyên. Chỉ bật nếu dự án của bạn cần lọc phức tạp hoặc xử lý dữ liệu lớn.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có cần ElasticSearch để sử dụng Công cụ tìm kiếm Nilead không?

Không. Với các bộ dữ liệu nhỏ hoặc nhu cầu đơn giản, chức năng tìm kiếm tích hợp sẵn của Nilead là đủ. ElasticSearch chỉ cần thiết với trường hợp phức tạp hoặc quy mô lớn.

2. Tôi có thể lọc dựa trên các đối tượng liên quan (ví dụ: Tour → Quốc gia) không?

Có. Hệ thống đánh chỉ mục của Nilead hỗ trợ các mối quan hệ nhiều cấp, cho phép bạn làm phẳng và tìm kiếm qua các đối tượng lồng nhau.

3. Dữ liệu được đánh chỉ mục lại thường xuyên như thế nào?

Dữ liệu sẽ tự động được đánh chỉ mục lại khi có thay đổi, hoặc bạn có thể thực hiện đánh chỉ mục thủ công từ bảng quản trị.

4. Tôi có thể tuỳ chỉnh logic hoặc xếp hạng tìm kiếm không?

Có. Bạn có thể thiết lập trọng số cho từng trường, bật tìm kiếm xấp xỉ và tự viết logic lọc riêng dựa trên quy tắc kinh doanh của mình.

5. Nếu tôi muốn sử dụng công cụ tìm kiếm khác thì sao?

Hiện tại, ElasticSearch là công cụ duy nhất được hỗ trợ. Có thể tích hợp tuỳ chỉnh — vui lòng liên hệ đội ngũ của chúng tôi để trao đổi nhu cầu của bạn.