Bắt đầu với Quản Lý Dự Án Nilead

TL;DR / Tổng Quan

Nilead Project Management mang đến cho đội nhóm của bạn một không gian chung để lập kế hoạch, theo dõi và hoàn thành công việc — dù đó là các nhiệm vụ cho khách hàng, sáng kiến nội bộ, hay các mục tiêu liên phòng ban. Hệ thống này tập hợp các dự án, nhiệm vụ và cột mốc lại trong một nền tảng thống nhất, dễ sử dụng, giúp tất cả mọi người luôn đồng bộ.

Điều kiện tiên quyết

• Tài khoản người dùng Nilead có quyền truy cập Service Hub hoặc Project Management

• Ít nhất một thành viên hoặc nhân sự đã được thêm vào không gian làm việc của bạn

• Hiểu biết về quy trình nội bộ hoặc nhu cầu luồng công việc của bạn

Hướng dẫn sử dụng

Nilead Project Management là gì?

Đây là một bộ công cụ tích hợp giúp bạn:

• Theo dõi toàn bộ công việc từ đầu đến cuối trong các Dự án có cấu trúc

• Chia nhỏ công việc thành các Nhiệm vụ rõ ràng và phân công cho từng thành viên

• Sử dụng Cột mốc (Milestones) để nhóm các nhiệm vụ theo giai đoạn hoặc mục tiêu

• Lưu trữ tất cả file, ghi chú và trao đổi tại một nơi duy nhất

Hệ thống này giúp các đội nhóm cộng tác hiệu quả hơn và quản lý trách nhiệm, thời hạn, cũng như tiến độ một cách quy mô.

Thành phần chính

1. Dự án

Dự án là cấu trúc cốt lõi để quản lý mục tiêu và luồng công việc.

• Mỗi dự án có thể bao gồm nhiều nhiệm vụ, cột mốc và tệp đính kèm.

• Phân công thành viên và gắn nhãn trực quan (màu sắc/thẻ).

• Có thể nhân bản dự án để tiết kiệm thời gian cho các quy trình lặp lại.

👉 Tìm hiểu thêm: Thêm và Cập nhật Dự án.

2. Nhiệm vụ

Nhiệm vụ là các đơn vị công việc riêng biệt nằm trong mỗi dự án.

• Phân công trách nhiệm và thời hạn hoàn thành

• Thêm tệp hỗ trợ, bình luận và nhãn

• Ghi lại thời gian ước tính và thực tế để theo dõi hiệu quả hơn

👉 Tìm hiểu thêm: Thêm và Cập nhật Công việc.

3. Cột mốc (Tuỳ chọn)

Cột mốc giúp nhóm các công việc liên quan theo từng giai đoạn.

• Sử dụng để xác định các giai đoạn quan trọng (ví dụ: "Kickoff", "Ra mắt", "Đánh giá")

• Tuỳ chọn — công việc không nhất thiết phải thuộc về một cột mốc

• Cải thiện khả năng hiển thị và báo cáo cho dự án lớn

👉 Tìm hiểu thêm: Thêm và Cập nhật Cột mốc.

Tại sao nên sử dụng?

• Dễ dàng nắm bắt ai đang làm gì và vào thời điểm nào

• Lưu trữ tập trung tất cả thông tin liên quan đến dự án

• Theo dõi tiến độ, điểm nghẽn và kết quả một cách thuận tiện

• Linh hoạt, phù hợp cả cho nhóm agile lẫn quy trình truyền thống

Câu hỏi thường gặp

1. Giải pháp này chỉ dành cho dự án khách hàng bên ngoài?
Không. Bạn cũng có thể quản lý các sáng kiến nội bộ như chiến dịch marketing, onboarding, hoặc sprint phát triển.

2. Tôi có thể cộng tác với khách hàng trong dự án không?
Có, bạn có thể thêm vai trò khách hàng với quyền hạn giới hạn để xem các khu vực chỉ định của dự án.

3. Có bắt buộc phải sử dụng cột mốc không?
Không. Cột mốc là tuỳ chọn nhưng rất hữu ích cho các dự án lớn và theo từng giai đoạn.

4. Tôi có thể tạo mẫu công việc hoặc dự án lặp lại không?
Bạn có thể nhân bản dự án hiện tại và chỉnh sửa thành mẫu. Tính năng lặp lại công việc hiện đang được xem xét.